POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 19 août 2026
CECILIAA MODE accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lors de votre utilisation du site www.ceciliaamode.fr, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est :
CECILIAA MODE – Entrepreneur individuel
56 rue du Pont d’Argenteuil
92230 Gennevilliers – France
E-mail : ceciliamode@outlook.fr
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Selon votre utilisation du site, Ceciliaa Mode peut notamment collecter :
- nom et prénom ;
- adresse postale et adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives à vos commandes ;
- produits consultés ou ajoutés au panier ;
- informations nécessaires à la gestion des retours et du service client ;
- données relatives à votre compte client, lorsque vous en créez un ;
- informations techniques liées à la navigation, sous réserve des règles applicables aux cookies.
Les données bancaires complètes ne sont pas conservées directement par Ceciliaa Mode lorsqu’elles sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés utilisés sur le site.
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données peuvent être utilisées afin de :
- gérer et traiter vos commandes ;
- assurer les paiements et la facturation ;
- préparer et organiser les livraisons ;
- gérer les retours, remboursements et demandes du service client ;
- gérer votre compte client ;
- enregistrer et récupérer votre panier lorsque cette fonctionnalité est utilisée ;
- prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site ;
- respecter les obligations légales, fiscales et comptables ;
- vous adresser des newsletters, offres ou communications commerciales lorsque cela est autorisé ou lorsque vous y avez consenti ;
- améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.
BASES LÉGALES
Selon le traitement concerné, Ceciliaa Mode traite vos données sur la base :
- de l’exécution du contrat, notamment pour gérer vos commandes, paiements, livraisons et retours ;
- d’une obligation légale, notamment pour les obligations comptables et fiscales ;
- de votre consentement, lorsqu’il est nécessaire, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies ;
- de l’intérêt légitime de Ceciliaa Mode, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude ou améliorer certains services, lorsque cet intérêt ne porte pas une atteinte disproportionnée à vos droits.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site et l’exécution de vos commandes.
Elles peuvent notamment être transmises, lorsque cela est nécessaire :
- aux prestataires de paiement ;
- aux transporteurs et prestataires de livraison ;
- à l’hébergeur du site ;
- aux prestataires techniques permettant le fonctionnement de la boutique en ligne ;
- aux outils de gestion des commandes et paniers abandonnés ;
- aux prestataires de communication ou d’e-mailing utilisés par Ceciliaa Mode ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
CECILIAA MODE ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
DURÉE DE CONSERVATION
Les données ne sont pas conservées indéfiniment. Elles sont conservées uniquement pendant une durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. La CNIL rappelle que chaque traitement doit être assorti d’une durée de conservation adaptée.
À titre principal :
- les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation sont conservées pendant la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales ; les pièces comptables et factures doivent notamment être conservées 10 ans ;
- les données utilisées pour la prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis 3 ans à compter du dernier achat ou de la fin de la relation commerciale ;
- les données d’un prospect peuvent être conservées 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de celui-ci.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
PROSPECTION COMMERCIALE ET NEWSLETTER
Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou acceptez de recevoir des communications commerciales, Ceciliaa Mode peut utiliser votre adresse e-mail afin de vous adresser ses actualités et offres.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans les e-mails concernés ou en écrivant à :
La réglementation impose également de prévoir un moyen simple permettant de s’opposer aux communications lorsque cela est requis.
VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits :
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires nécessaires à sa vérification pourront être demandées.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
COOKIES ET TRACEURS
Le site utilise certains cookies nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour mémoriser le contenu d’un panier ou permettre le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
D’autres cookies ou traceurs, notamment à des fins de mesure d’audience ou de publicité, peuvent nécessiter votre consentement avant leur dépôt. La CNIL précise que les traceurs non strictement nécessaires nécessitent en principe un consentement préalable, tandis que certains traceurs indispensables au panier d’achat peuvent être exemptés.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix relatifs aux cookies via l’outil de gestion du consentement présent sur le site.
Le retrait du consentement doit rester aussi simple que son acceptation.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
CECILIAA MODE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée.
Le RGPD impose notamment que les données soient traitées de manière à garantir une sécurité appropriée et leur confidentialité.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
CECILIAA MODE peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, de ses services ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
CONTACT
Pour toute question relative à vos données personnelles :